Prestations de téléphonie et VoIP

Votre systéme de téléphonie

Nous opérons sur toute la gamme de l'écosystème de collaboration Cisco (mais aussi d'autres éditeurs Ex: 3CX, Alcatel, Asterisk etc.):

  • Centre d'appel (UCCX, UCCE)
  • Messagerie unifiée (Unity)
  • Architectures de collaboration (CUCM et IM&P jusqu'à la version 14, CME)
  • Jabber
  • SIP (CUBE, SBC)
  • Interconnexion PABX et liaisons RNIS/ISDN/SDSL
  • Infrastructure -Ex: QoS, Xcoder, codec-
  • IP Phone, SoftPhone, Fax, IP phone WiFi, DECT
  • Vidéo-conférence et collaboration
  • Cisco Meeting Server
  • Cisco Expressway
  • Interco. Webex
  • Interco. avec les écosystème non Cisco -Ex:Teams-

Nos projets

Parmis nos nombreux projets réalisés il y en a nécessairement qui ressemble â votre propre infrastructure de collaboration Cisco:

  • Installation de clusters pour plus de 60000 terminaux téléphoniques
  • Mises à jour logicielles de clusters pour avec plus de 12000 terminaux téléphoniques
  • Support technique niveau 3 pour tous types et tailles d'infrastructures
  • Formation d'équipes et présentations (comme pour la communauté francophone Cisco)
  • Audit et documentation compléte d'un système de téléphonie avant migration

Vos besoins

Le systéme VoIP Cisco (basé sur le CUCM -Callmanager-) est le systéme de collaboration et de téléphonie 'on-premice' de meilleure qualité sur le marché, il permet un retour sur investissement maximal.

Nous sommes là pour vous aider à en obtenir les meilleurs résultats. Nous vous apportons du conseil sur les pistes d'amélioration à court et moyen terme. Nous vous aidons pour découvrir des vulnérabilités et des problèmes latents. Nous vous aidons aussi sur la remise à jour des versions logicielles. Nous sommes capable de vous proposer toutes les prestations de service dont vous avez besoin pour votre infrastructure de collaboration Cisco

Avantages du service à distance

  • coûts inférieurs
  • plus d’expertise disponible
  • réactivité élevée
  • suivi plus fin
  • grande disponibilité
  • haut standard de sécurité

Nos services

Nous maîtrisons une large gamme de services liés à l'écosystème Cisco de collaboration:

  • audit pour préparer n'importe quelle opération
  • mise à jour des logiciels et firmware Cisco
  • installation de tout ou partie du système de collaboration Cisco
  • réalisation de toute la configuration d'un iPBX et écriture de scripts
  • solution des pannes récurrentes et des problèmes de qualité
  • prise en compte des technologies réseau supportant la téléphonie
  • Intégration avec l'écosystème non Cisco

Localisation de votre site (Europe)

Localisation de votre site (Asie)

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